Sajtóközlemények
T-Mobile: a legfontosabb, hogy az ügyfelek megértették…
Budapest, 2005. január 26.
A T-Mobile Magyarország Rt. állásfoglalása a Versenytanács döntése kapcsán.
A Relax díjcsomagok új,
leegyszerűsített tarifarendszert jelentenek,
amelyeket a kedvező percdíjaknak
köszönhetően már eddig is a társaság több
százezer előfizetője választott és az egész
mobilpiacra hatással volt. Az ügyfelek ezzel
is jelezték, hogy megértették a hozzájuk
eljuttatott üzenetet, amelyet a Relax
csomagokkal a hazai mobilszolgáltatók közül
elsőként fogalmazott meg. A T-Mobile
Magyarország Rt. mindig nagy figyelmet
fordított arra, hogy előfizetői teljes
tájékoztatást kapjanak minden általa
bevezetett kedvezményről vagy újításról,
hiszen ez saját érdeke is.
Természetesen definíciókon lehet
vitatkozni, azonban a T-Mobile szilárd
meggyőződése, hogy az eddigi gyakorlatnak
megfelelően most is mindent megtett
előfizetői korrekt tájékoztatása érdekében a
rendelkezésre álló információs csatornákon
keresztül, egyes helyeken figyelemfelhívó,
máshol pedig alapos tájékoztató jelleggel.
Ennek megfelelően a Gazdasági Versenyhivatal
döntésével a T-Mobile nem ért egyet, a
határozat ellen bírósági keresettel él majd.
További információ:
T-Mobile Magyarország Rt.
Kommunikációs Igazgatóság
36-1/265-9200