Sajtóközlemények
100 millióan hívták a Tudakozót
Budapest, 1999. november 23.
A MATÁV belföldi tudakozója 1999. november 3-án, a délutáni órákban fogadta a 100 milliomodik hívást, mely a Pécsi Tudakozó Központhoz érkezett be.
A
MATÁV tudakozószolgálata már több mint 20 esztendeje működik. Az
Országos Számítógépes Tudakozó Rendszer 1997. március 1-jén állt
munkába. Azóta a hívásokat egy teljesen automatizált központ emberi
hangon fogadja, majd kapcsolja a kezelőt. Megszűnt a jelentős
várakozási idő, felgyorsult a kiszolgálás. A fennakadás valószínűsége
minimálisra csökkent, mivel a három központ (Budapesten, Pécsett és
Miskolcon) egymást kisegítve működik.
Az 1997 óta működő rendszer naponta 100.000-nél is több hívást fogad,
és november 3-án az eddig beérkezett hívások száma elérte a 100
milliót. A MATÁV a 100 milliomodik hívás alkalmából rendezett
ünnepségen megajándékozta a szerencsés előfizetőt.