Mekkora mobil adatforgalmat generál a gyerekóra?

Az óra pozícióadatainak az elküldéséhez és az üzenetküldéshez mobil adatkapcsolatot használ. Az elküldött és fogadott üzenetek függvényében a generált adatforgalom néhány 10 MB lesz.
Az Együtt díjcsomagban 5 GB belföldi és EU roaming helyzetben leforgalmazható adatmennyiség áll rendelkezésre. A díjcsomagban 500 MB adatmennyiség áll rendelkezésre EU-n kívüli roaming helyzetben. A leforgalmazható adatmennyiségen túl történő használat esetén a sávszélesség 32/32 kb/s-ra csökken.

Több órát is hozzáadhatok a fiókomhoz?

Egy fiókhoz több MyKi 4 Lite gyerekórát is hozzá lehet adni. Ezt a mobilalkalmazásban a Beállítások menüpontban → Fiókbeállítások almenüben → az Új óra hozzáadása opcióval tudod megtenni.

Elérhetek egy órát több telefonról is?

Igen, ugyanazt a felhasználónevet és jelszót kell használni, és mindegyik telefonra telepítve kell legyen a MyKi Watch mobilalkalmazás. Javasoljuk, hogy a felhasználónév/jelszó párost csak családtagnak vagy megbízható barátnak add meg.

Milyen SIM-kártyával működik az óra és milyen mobil hálózatot támogat?

A MyKi 4 Lite gyerekóra micro SIM-kártyával működik és a GSM (2G) mobilhálózatot használja.

A SIM-kártya behelyezésekor nincs jel és az óra nem kezdi el az adatkommunikációt.

A micro SIM-kártyát a gyerekóra kikapcsolt állapotában kell behelyezni. Ha bekapcsolt állapotban helyezted be a SIM-kártyát, akkor indítsd újra az órát: tartsd benyomva a SOS gombját mindaddig, míg az óra ki nem kapcsol (megközelítőleg 15 másodpercig), majd nyomd meg újra a SOS gombot és tartsd benyomva míg az óra be nem kapcsol.

Hogyan működik a helymeghatározás?

A MyKi 4 Lite gyerekóra GPS, AGPS, WiFi és LBS alapú pozícionálást használ, ami lehetővé teszi a helymeghatározást bel- és kültéren egyaránt. Kültéren, a GPS (műholdas) alapú helymeghatározás 5-20 méteres pontossággal működik. Ha viszont az óra nem tudja fogadni a műholdak jeleit és a mobil adótornyok alapján (LBS) kell meghatározza a pozícióját, akkor a pontosság 1-2 km-re is romolhat.
Vedd figyelembe, hogy ha gyereked mozgásban van, akkor a pillanatnyi helyzete és a mobilalkalmazásban megjelölt pozíció között akár több 100 méteres eltérés is lehet, ugyanis az óra a pozícióját 1 percenként (vagy akár ritkábban) továbbítja a szervernek, és ez idő alatt a gyerek elég nagy távolságot is megtehet.
Beltérben a gyerekóra a WiFi hálózatok és a mobil cellainformációk (LBS) határozza meg a pozícióját.

Mi a teendő, ha az óra pozíciója nem frissül?

Ellenőrizd, hogy az óra aktív mobil adatkapcsolattal rendelkezik-e: a fel-le nyíl látható az óra kijelzőjének felső sávjában. Ha nem látható a jel, akkor indítsd újra az órát.
Ha beltérben tartózkodsz az órával, akkor a helymeghatározás WiFi és/vagy LBS alapján történik, ezekben az esetekben a pozícióváltoztatás nem feltétlenül követhető nyomon a MyKi Watch mobilalkalmazásban.

WiFi hálózatra is rá tud kapcsolódni az óra?

Az óra a WiFi hálózatokat csak a helymeghatározásra használja, nem lehet az órával rácsatlakozni WiFi hálózatra.

Lehet az órával SMS üzenetet küldeni?

Az óra nem képes az SMS üzenetek küldésére és fogadására. Az óra és a mobilalkalmazás között azonban van lehetőség üzenetek küldésére.

• az óráról az alábbi üzenettípust lehet küldeni a mobilalkalmazásba:
  • hangüzenetet (max. 15 másodperc hosszúságút)
  • képet (az óra kamerájával rögzítettet)
• az alkalmazásból az alábbi üzenettípust lehet küldeni az órára:
  • hangüzenetet (max. 15 másodperc hosszúságút)
  • szöveges üzenetet (max. 20 karaktert)

Miért jelez mindig foglaltat az óra, ha fel akarom hívni?

Az óra csak a „Telefonkönyv”-ben és az „Engedélyezett telefonszámok” alatt rögzített számokról fogadja a hívásokat, más számról érkező hívásokra foglalt jelzést ad vissza.

MultiSIM-el is használható az óra?

Az óra MultiSIM-el is használható, de vedd figyelembe, hogy az óra csak az előre rögzített telefonszámokról fogadja a hívást, és ez a MultiSIM-hez tartozó főkártyára is érvényes lesz.
Megjegyzés: ha az óra ki van kapcsolva, akkor a főszámot bárki fel tudja hívni, attól függetlenül, hogy szerepel-e az óra „Telefonkönyv”-ében vagy az „Engedélyezett telefonszámok” között.

Mit tegyek, ha az órát víz érte?

A MyKi 4 Lite gyerekóra IP67-es minősítéssel rendelkezik, de nem szabad hosszú ideig víz alá meríteni, úszni vele, vagy akár rövid ideig is meleg vízbe tenni. Fontos, hogy a SIM kártya fedele szorosan le legyen zárva, és amíg az óra nedves, ne nyomd meg a SOS gombját.

Mennyi ideig bírja egy töltéssel az óra akkumulátora?

Az akkumulátor körülbelül 30 óráig képes készenléti üzemmódban működni. Ahhoz, hogy aktív használat mellett egész nap bírja az akkumulátor a terhelést, töltsd fel a MyKi órát minden éjszaka.

Hogyan lehet a MyKi 4 Lite órát kikapcsolni?

Az órát legkönnyebben a mobilalkalmazáson keresztül lehet kikapcsolni a „Beállítások” alatt az „Óra kikapcsolása” megérintésével.
A másik módszer:

• ha van SIM kártya az órában: nyomd meg a SOS gombot 12-szer úgy, hogy az utolsó alkalommal tartsd benyomva a gombot amíg kikapcsol.
• ha nincs SIM kártya az órában: nyomd meg a SOS gombot és tartsd benyomva addig, amíg az óra kikapcsol.

Hogyan kell a MyKi Watch alkalmazásban felhasználói fiókot létrehozni és az órát regisztrálni?

A MyKi Watch alkalmazásban csak akkor hozhatsz létre felhasználói fiókot, ha ezzel egyidőben egy gyerekórát is regisztrálsz a fiókhoz. A fiók létrehozásának folyamata:

• indítsd el a MyKi Watch mobilalkalmazást, majd érintsd meg a „Fiók létrehozása” gombot
• fogadd el az „Adatvédelmi irányelveket” és a „Felhasználói feltételeket”
• írj be egy felhasználónevet és a hozzátartozó jelszót
• add meg a telefonszámodat és email címedet is majd érintsd meg a „Tovább” gombot.
• helyezd be a micro-SIM kártyát a gyerekórába és kapcsold be az órát; várj 1-2 percig, amíg az óra kijelzőjének a felső sávjában megjelenik a mobil adatkommunikációt jelző fel-le nyíl
• a mobilalkalmazásban olvasd be a gyerekóra azonosító kódját (ezt vagy a gyerekóra menüjében levő QR kóddal tudod megtenni, vagy az óra doboza alján levő IMEI szám vonalkódjának beolvasásával)
• nevezd el a gyerekórát és add meg az órában levő SIM telefonszámát
• érintsd meg a „BIZTONSÁGI KÓD KÜLDÉSE A KARÓRÁRA” gombot.
• Írd be a gyerekórára érkezett négyjegyű biztonsági kódot, majd érintsd meg a „REGISZTRÁCIÓ” gombot.

Miért nem kapok értesítéseket?

Valószínűleg elutasítottad az MyKi Watch mobilalkalmazás engedélykérését értesítések küldésére.

• Ha iPhone-od van, akkor a készüléked Beállítások menüpontjában és az Értesítések almenüben engedélyezzed, hogy a MyKi Watch alkalmazás értesítéseket küldjön telefonra.
• Ha Androidos készüléked van, akkor a Beállítások→Több→Applikáció kezelő menüben, keressed meg a MyKi Watch alkalmazást és engedélyezzed az értesítések küldését.

Hogyan határozhatok meg, vagy törölhetek egy biztonsági zónát?

A MyKi Watch alkalmazásban a „Helyelőzmények” menüpont alatt tudod a biztonsági zónát beállítani, és a figyelését ki vagy bekapcsolni.
Két biztonsági zóna beállítására van lehetőséged, ezeket nem tudod törölni, csak változtatni és ki vagy bekapcsolni. A biztonsági zónák alapértelemzetten ki vannak kapcsolva.

Hogyan vehetek fel családtagokat, ismerősöket a gyerekóra névjegyzékébe?

A névjegyeket a MyKi Watch mobilalkalmazáson keresztül tudod hozzáadni az órához. A mobilalkalmazásban a „Beállítások” alatt a „Telefonkönyv” menüben tudod az új névjegyeket felvenni.

SOS és családi telefonszámok

A mobilalkalmazásban a „Beállítások” alatt a „SOS és családi telefonszámok” menüben tudsz megadni maximum két telefonszámot, amelyeket az óra a vészhívás (SOS) esetén fog hívni. Ezeket a számokat az óra kezdőképernyőjén a két gyorshívó ikont megérintve is egyből tárcsázni lehet.

Hogyan állíthatom be a sebességfigyelést?

A sebességfigyelést a mobilalkalmazáson belül a „Helyelőzmények” menüpont alatt tudod be- vagy kikapcsolni. Ha megérinted a „Sebességhatár” szöveget, akkor a felugró ablakban meghatározhatod, hogy milyen sebesség túllépése esetén kérsz értesítést.

Hogyan tudok emlékeztetőt beállítani?

Emlékeztetőt a csergőóra ikon megérintésével tudsz beállítani. Az órában maximum három különböző emlékeztető beállítására van lehetőség: beállíthatod, hogy melyik napokon, hány órakor szeretnéd, hogy figyelmeztessen az óra. Az emlékeztetőket a jobb oldalunknál levő csúszka segítségével tudod ki-be kapcsolni. Alapértelmezetten mindhárom emlékeztető ki van kapcsolva.

Hogyan lehet az alkalmazásban képet feltölteni az óra viselőjéről?

Érintsd meg a MyKi Watch mobilalkalmazásban a bal felső sarokban található kamera ikont, engedélyezd a kamera használatát, majd készíts egy fényképet. Az elkészült fénykép automatikusan bekerül az óra neve mellé.